Come funzionano le recensioni?
Chi può scrivere una recensione?
Puoi tuttavia chiedere una recensione agli ospiti precedenti, anche se non hanno prenotato tramite la nostra piattaforma. Chiunque abbia soggiornato nella tua casa negli ultimi due anni.
Ricordiamo agli ospiti di pubblicare una recensione durante e dopo il soggiorno.
Importante: a volte, bastano tre o quattro recensioni per raddoppiare l'interesse dei viaggiatori nel tuo annuncio.
In che modo gli ospiti pubblicano le recensioni?
Se l'ospite ha prenotato tramite la nostra piattaforma ma il soggiorno non è ancora avvenuto:
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Durante il soggiorno, inviamo all'ospite un promemoria per ricordargli di scrivere una recensione.
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La recensione dell'ospite sarà visibile su tutti i siti TripAdvisor che includono il tuo annuncio.
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È possibile pubblicare una replica alla recensione che sarà visibile ai viaggiatori. Accedi a Recensioni e seleziona Rispondi.
Se l'ospite ha prenotato altrove o il suo soggiorno è avvenuto in precedenza:
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Puoi contattare qualsiasi ospite direttamente per chiedere di scrivere una recensione. Accedi a Recensioni, seleziona la scheda Raccogli recensioni, quindi inserisci l'indirizzo email dell'ospite in Richiedi una recensione.
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Agli ospiti che fanno parte di un gruppo viene chiesto di aggiungere il nome della persona che ha firmato il contratto, in modo che tu possa riconoscere il gruppo a cui appartengono.
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La recensione dell'ospite sarà visibile su tutti i siti TripAdvisor che includono il tuo annuncio.
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È possibile pubblicare una replica alla recensione e renderla visibile ai viaggiatori. Accedi a Recensioni e seleziona Rispondi.
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Tutte le recensioni pubblicate dai proprietari e le relative risposte devono rispettare il nostro regolamento.